le kit de bain pelage comprend un shampoing à l’avoine, un après-shampoing, une serviette en viscose de bambou, un tablier de toilettage, une pochette de rangement en coton biologique, ainsi que l’accès à notre cours vidéo de toilettage. tout le nécessaire pour une routine de bain complète et sereine.

oui, chaque produit est également disponible à l’unité dans notre boutique.

oui. dès l’expédition de votre commande, vous recevrez le suivi de votre colis par e-mail.

• pays-bas : 1 à 2 jours ouvrables
• belgique et france : 2 à 4 jours ouvrables
• allemagne, luxembourg et autriche : 3 à 5 jours ouvrables

oui, la livraison est offerte dès 55 € d’achat pour les commandes à destination des Pays-Bas, de la Belgique et de la France.

notre shampoing et notre après-shampoing sont formulés pour les peaux sensibles et conviennent à la plupart des chiens. si votre chien présente un problème de peau particulier ou des allergies, nous vous recommandons de demander l’avis de votre vétérinaire avant utilisation.

nos soins sont formulés dans notre laboratoire européen partenaire par des spécialistes des soins doux pour chiens. nos textiles sont confectionnés en France. tout est fabriqué en Europe.

dans votre colis, vous trouverez une carte avec un QR code : il suffit de le scanner avec votre téléphone pour accéder au cours.

pas du tout. il est pensé pour tous ceux qui souhaitent se sentir plus à l’aise pour toiletter leur chien à la maison.

vous disposez de 14 jours après la livraison pour demander un retour. les articles doivent être non ouverts et non utilisés. pour plus de détails, consultez notre page retours et remboursements.

contactez-nous immédiatement à l’adresse hello@pelagecare.com, en indiquant votre numéro de commande et en joignant une photo.

écrivez-nous à hello@pelagecare.com